我們只收集處理訂單和客服需要的資料，不會出售你的個人資料。
本政策適用於 shop.hogenton.com（「本網站」），由康景堂（「我們」）就本網站的零售業務發出。我們不是培力農本方的官方網店。本政策按香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（「私隱條例」）訂立，受香港特別行政區法律規管。
我們收集什麼、用來做什麼
下單、開設帳戶或聯絡我們時，我們可能收集：
- 身份和聯絡資料：姓名、電話、電郵、送貨或自取地址。
- 訂單資料：所購商品、數量、金額、訂單編號、備註。
- 付款狀態：是否已付款、退款紀錄。信用卡或扣帳卡的完整卡號由 Stripe 處理，我們不保存完整卡號或安全碼。
- 帳戶資料：如你登記帳戶，包括用戶名稱和經加密儲存的登入憑證。
- 你主動提供的通訊：電郵或 WhatsApp 對話內容，只用於你發起或同意的查詢、改單和售後。
我們用這些資料來建立和履行訂單、安排送貨或到店自取、確認付款和退款、回覆查詢、防止欺詐和濫用，以及依法保留會計和稅務紀錄。
中成藥訂單內容可能反映健康相關的購買。我們只為履行訂單和售後使用這些資料，不用來建立廣告檔案，也不會交給農本方或其他品牌商做他們的推廣，除非法律要求或你另行同意。
你不提供某項資料，我們可能無法完成對應的服務（例如沒有地址就無法送貨）。
我們不收集的
我們不要求旅遊證件、國籍，也不經營積分或會員獎賞計劃。我們沒有手機應用程式。
與誰共享
我們只在完成上述目的所需的範圍內，向下列人士提供資料。他們只能按我們的指示或法律要求使用：
- Stripe：處理付款。
- 網站寄存及電郵服務供應商：儲存本網站和訂單紀錄。
- 物流或你指定的送貨安排：僅限送貨所需的姓名、電話和地址。
- 專業顧問、審計，以及在法律要求下的政府、執法和監管機構。
如業務重組、合併或出售，資料可能轉給實際或擬議的受讓人，並仍按本政策使用。
我們不會把你的資料提供給銀行、保險、旅遊、電訊或其他第三方，供他們自行向你促銷。我們不會因交出你的個人資料而收取獎金或佣金。
直接促銷
我們不會把你的資料用於直接促銷，除非在收集時已取得你的同意，或你主動要求我們透過 WhatsApp 或電郵聯絡。每封推廣訊息都會提供停止接收的方法。你拒絕推廣後，仍會收到訂單確認、付運和帳戶所需的事務通知。
數碼存根
本網站使用數碼存根（Cookie）和類似技術，以便購物車、登入、結帳和記住你的工作階段能正常運作。付款頁可能由 Stripe 設置其自身的數碼存根。你可在瀏覽器中拒絕非必要的數碼存根；拒絕後，購物車或結帳可能無法使用。
保存和保安
資料存在我們或服務供應商的伺服器。只有需要處理訂單和客服的人員可以取覽。在互聯網上傳輸資料無法保證絕對不被截取；我們採取合理的技術和管理措施保護資料。請勿把帳戶密碼交給他人。
訂單和會計紀錄會在履行收集目的所需期間，以及稅務、會計和法律要求的期間內保留（一般不少於七年）。不再需要時，我們會刪除或匿名化。
部分服務供應商（包括付款和寄存）可能在香港以外處理資料，而當地的保障水平可能與香港不同。我們只為本政策所述目的作此轉移。
你的權利
按私隱條例，你可以：
- 查問我們是否持有你的個人資料，並要求查閱；
- 要求更正不準確的資料；
- 拒絕接收直接促銷，並要求我們停止把你的資料用於直銷。
請電郵 info@hogenton.com，註明「個人資料」及你的姓名、電話和訂單編號（如有）。我們或會核對身份。查閱資料的要求，我們可按私隱條例收取合理的處理費用。資料有變時，請通知我們。
你也可以不提供個人資料，但我們未必能完成交易。
其他網站
本網站可能連到 Stripe、WhatsApp 或其他第三方。離開本網站後，適用該第三方的私隱政策。我們不控制你向他們提交的資料。
更新
我們可更新本政策，並把最新版本放在本頁。繼續使用本網站，即表示你已知悉更新後的版本。
聯絡
電郵：info@hogenton.com
WhatsApp：8402 3069
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