找不到答案？直接聯絡我們，WhatsApp 最快。
怎樣知道下單成功？
結帳完成後會見到確認頁。你也可以在「我的帳戶」查看訂單。
想改地址或取消訂單？
立刻 WhatsApp，寫上訂單編號、姓名和電話。訂單處理到哪一步，決定能不能改。
什麼時候送到？
結帳確認後，我們會通知你。惡劣天氣或公眾假期可能順延。
可以用什麼付款？
結帳由 Stripe 處理信用卡；可用卡種以結帳頁顯示為準。
付款失敗怎麼辦？
先換一張卡，或聯絡發卡行後再試。仍然失敗，WhatsApp 告訴我們大概什麼時間試過。
如何退換？
見退換與退款。
為什麼有些藥不能買？
單味藥暫不在網上發售。如需查詢，WhatsApp 我們。
怎樣核對這藥是合法註冊？
商品頁有香港中成藥註冊編號（HKC），和包裝上的編號一致。